Det var vinter i Stockholm og bilen ville ikke starte. Hennes arbeidskollega fikk hoppe på toget isteden. Der kom hun i prat med Göran Linder som var sjef for Trivselresor. Han var fortalte om et behov for nye reiseledere.Med denne informasjonen kom Lena Timells kollega snublende inn på jobbet en kald vinter dag. Hun synes definitivt at Lena burde søke som reiseleder...