Fra 1. mai 2025 må Ryanair-passasjerer klare seg med digitale boardingkort og glemme innsjekkingsskranker på flyplassene. Det kunngjorde Michael O’Leary, administrerende direktør i Ryanair-konsernet, og forklarte at passasjerene fra og med neste år må sjekke inn på nettet eller via flyselskapets egen app.
Ryanairs idé er å fremme bruken av applikasjonen for å eliminere innsjekkingstjenesten ved selskapets skranker på flyplassene, som for øyeblikket er tilgjengelig for en kostnad på 30 euro. O’Leary forventer faktisk at bruken av appen vil øke med 80 prosent innen utgangen av året.
«Vi jobber for å sikre at alt fra 1. mai skal gjøres via appen og ingenting på papir. Jeg var en av de siste som brukte boardingkortet på papir fordi jeg gruet meg til å gå om bord uten, og jeg kviet meg for å bruke appen, men den fungerer veldig bra», sier O’Leary, som legger til at appen ikke bare forteller deg hvilken «gate» du skal gå til, men også informerer deg om forsinkelser og andre mulige hendelser eller endringer.
Ifølge O’Leary bruker allerede 60 prosent av Ryanairs passasjerer flyselskapets app til å administrere reisen sin. Den høye bruken av appen, som gjør det mulig for passasjerene å sjekke inn på nettet, skrive ut sine egneboardingkort eller ta det med seg på mobiltelefonen, gjør at flyselskapet er sikre på at overgangen vil gå smertefritt.
Flyselskapet har også tenkt på alle de passasjerene som kanskje går tom for batteri eller har problemer med sine elektroniske enheter. For alle disse kundene vil Ryanair løse disse hendelsene ved gaten på flyvningene.
